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서울시 전체 교육지원청에서 유일한 특별민원전담관
민원인 만족을 위한 소통 역량 강화 연수 실시
 
서초뉴스 편집국 기사입력  2023/03/17 [13:40]

서울시 전체 교육지원청에서 유일한 특별민원전담관

민원인 만족을 위한 소통 역량 강화 연수 실시

 

서울특별시강남서초교육지원청(교육장 함혜성) 자체 특화사업으로 위촉된

특별민원전담관은 강남서초교육지원청 뿐만 아니라 중부교육지원청,

성북강북교육지원청 직원들 및 신암중학교 교직원을 대상으로 민원서비스 향상 및

소통 역량 강화연수를 실시하였고, 20234월에는 성동광진교육지원청 대강당에서

연수를 진행할 예정이다.

▲     © 서초뉴스 편집국

 

연수내용은민원서비스 종합평가지표 안내, 국민신문고 처리 절차, 민원관련 법령, 친절교육을 포함하여 일선업무 수행 시 꼭 필요한 내용들로 구성되었으며, 직원들이 실무에 적극적으로 활용할 수 있도록 구체적인 사례로 구성되어 있다.

 

, 학교 및 기관의 민원서비스 향상을 통하여 더 소통하는 서울교육 행정으로 민원인의 민원만족도 향상에 중점을 두었다.

서울특별시강남서초교육지원청 함혜성 교육장은적극적인 민원서비스로 더 신뢰받는 교육행정이 이뤄질 수 있도록 노력하겠다밝혔다.

 


기사입력: 2023/03/17 [13:40]  최종편집: ⓒ seochonews.net
 
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